Det er en fejl at afvise spamopkald: Du bør tage dem, men på den rigtige måde

Der er sjældent noget mere irriterende end at blive ringet op af et nummer man ikke kender, mens man venter et vigtigt opkald, og så sidder der en sælger eller en ‘scammer’ i den anden ende af røret.

Det mest fristende er, at man ikke besvarer opkaldet, men faktisk så anbefales det, at man besvarer opkaldet, men ikke på den måde, du plejer at gøre.

Selvom der er indført lovgivning for at begrænse den slags opkald, oplever mange stadig at blive ringet op af virksomheder, de ikke ønsker kontakt med. Ofte er det endda de samme firmaer, der ringer igen og igen, hvilket skaber stor frustration.

Både teleselskaber og mobilproducenter har i dag indført forskellige funktioner, der kan advare brugeren om, at et indgående opkald muligvis er spam, allerede inden telefonen tages.

Det gør det nemt blot at afvise opkaldet, men ifølge flere eksperter er det kun en midlertidig løsning. Hvis du ikke tager telefonen, vil de ofte fortsætte med at ringe, enten fra det samme nummer eller fra et nyt. Derfor anbefales det i stedet, at man tager opkaldet, men svarer på en helt bestemt måde.

Sådan får du spamopkald til at stoppe for altid

Nøglen er at svare hurtigt, kort og direkte. Der er ingen grund til at præsentere sig selv eller høre på, hvad vedkommende i den anden ende vil sælge til dig, men det betyder heller ikke, at man skal være uhøflig over for personen.

Den mest effektive måde at få opkaldene til at stoppe på er at sige noget i stil med:
“Jeg er ikke interesseret. Fjern venligst mit nummer fra jeres database.”

På den måde er virksomheden forpligtet til at slette dit nummer, hvis den vil undgå juridiske problemer. Mange telesælgere ringer nemlig med henvisning til, at du tidligere har vist interesse for deres produkt eller service. Også selvom du måske ikke selv kan huske det.

En anden vigtig regel er, at du aldrig bare tager din telefon og besvarer den med et Ja? For hvis det er svindlere og ikke telefonsælgere i den anden ende, så vil de kunne optage din stemme og misbruge den.

Hvis du bliver ringet op, og bemærker, at det formentlig er svindel, er det vigtigt, at du smækker røret på. Har du udleveret personlige oplysninger eller andet, så kontakt politiet og giv dem så mange informationer som muligt.